阿里悟空李宸:AI重构企业工作方式
2026-06-07 22:57:45 世界浙商
世界浙商客户端讯(记者 孙岚)在6月6日于杭州举行的“2026AI智能体浙商论坛”上,阿里悟空华东区解决方案总监李宸分享了阿里巴巴推出智能体“悟空”的思考及“悟空”将为企业工作方式带来的变革。

“悟空”是阿里巴巴于今年3月17日正式发布的企业级AI原生工作平台,由钉钉内部孵化。李宸介绍,它并非简单的C端模型移植,而是针对企业用户对安全、可控、稳定的严苛需求打造的首款ToB类AI产品,旨在成为最懂企业组织的“数字分身”与“AI团队”。
李宸表示,“悟空”是基于钉钉长出来的产品,依托钉钉沉淀的组织数据与业务痕迹,具备四大核心能力:第一,悟空与钉钉的深度融合,通过钉钉内的信息可深度理解员工的沟通方式与行为,成为最懂岗位的数字分身;内置企业通讯录与组织架构关系,天然识别老板、下属与跨部门同事,无需额外配置;无缝连接钉钉文档、AI表格等工具,将企业知识库转化为可执行的业务数据;基于员工身份权限进行操作管控,确保AI操作在安全边界内执行。
“悟空”将为企业工作方式的变革。从人用软件迭代至Agent用软件,例如在企业内,可实现由Agent来使用OA/ERP/MES系统,让1人的工作效率提升至原有的3-4倍。在未来,企业沉淀足够的业务知识、固化SOP流程后,在员工培训上,新员工只需掌握Agent的操作流程,即可在一个月内快速上手并产出价值。此外,将提供完整的操作记录,支持本地自有模型接入,实现核心数据通过本地模型接入、常用数据云端模型使用,确保企业数字资产安全。
为了打通物理世界与数字世界的连接,阿里同步推出智能硬件“DingTalk A1”智能硬件,与“悟空”平台形成软硬一体的解决方案。
例如,企业销售人员使用A1记录客户原声,通过“悟空”结合企业知识库与预设Skill,即可自动实现目标任务,如生成高质量、可交付的方案。此外,企业管理者通过分析A1记录的销售过程数据,可精准推算业绩达成或未能达成的原因,从而优化管理策略。
作为2026第23届浙商(投融资)合作周系列活动,本次论坛由《浙商》杂志、浙商AI+产业联盟主办,浙江省人工智能学会、浙江图灵算力研究院、浙江省AI智能体产业发展联盟、浙创投、普华资本、华睿投资、浙商创投、赛智伯乐协办,“好伴AI”为论坛健康合作伙伴。
