这是一次需要鼻子和眼睛、嘴巴来共同完成的采访。

我们这次拜访的，是一位女性浙商。走进公司所在大楼，就像踏入了一座“气味美术馆”。电梯门一开，散出的便是四月限定樱花香；走廊里一个转角，就能随机“偶遇”主力产品。

美通香薰掌门人是全国三八红旗手，是“香氛黑科技”背后的操盘手，更是活跃在台前的香味推广人。

她的人生轨迹充满“反差感”：程序员出身，30多年前却“转身”研究起了香氛“代码”。从外贸代工起家，服务全球顶级品牌，再到创建自有品牌、全力冲刺IPO，用嗅觉科技、东方文创香、城市定制香，打造出企业的核心竞争力。

浙江美通香薰科技股份有限公司董事长徐力。图源受访者

“产品是主角，我是‘传声筒’，出镜宣传，不过是给产品的理念、背后的故事，多开一扇门。”近日，潮新闻记者对浙江美通香薰科技股份有限公司董事长徐力进行了专访，和她聊了聊怎样用理性的逻辑拆解感性的生意，用科技与文化做出走向全球的东方香氛名片。

当一名学数学的程序员，成为香薰企业掌门人

徐力习惯用香调来形容自己：木质调是底色，要像参天大树，兼具稳定性与茁壮的生命力；花香调必不可少，代表优秀的情绪调节能力；水性调，既是勇立潮头的闯劲，也是西湖水系的悠扬舒缓。三种香调，对应着她的三重身份：理性的管理者、感性的创造者、柔韧的创业者。

当我们提到这位女性浙商，“数学”标签，总被一次次提及。

最初的很多年，她与“香薰”毫无交集：作为浙江大学（原杭州大学）数学系计算数学专业的学生，毕业后进入杭州电子计算机厂从事软件系统编程，那是一个在当时看来契合专业、能稳步实现人生价值的主流职业方向。

1995年，妹妹在美国接到一个制作蜡烛的订单，徐力开始帮忙找工厂。

“一核算，才知道利润这么大。”徐力告诉潮新闻记者，对数字的敏感，让她看到这个赛道的潜力，于是选择辞职自己创业。

开局显然并不顺利：当时在杭州，制作有设计感的蜡烛还是小众技艺。没有经验，没有资源，就从半山铁铸厂一间小作坊起步，琢磨工艺，开始“边干边学”；第一单货发出后，蜡烛在远洋船上化了，技术厂长又被“挖”走，她只能重新梳理工艺；2004年，美国对中国蜡烛加征108%关税，她转头去越南建厂。

“不抱怨，心态好，就有解决方案。吃过苦不算什么，当下就是最好的机会。”徐力说。

公司里随处都是产品展示。记者　陶韬摄

最初做蜡烛，1998年开始推出香薰蜡烛，渐渐地，从OEM（代工生产）到ODM（原始设计制造），美通一步步成长为全球香薰头部供应商，变成宜家、Zara、H&M背后的“隐形冠军”。

据徐力介绍，目前她的企业正在向OBM（‌原始品牌制造商）迈进，外贸占比95%以上，以香薰蜡烛为主，近年来更推出符合国内消费者习惯的香薰产品。

事实上，在外人看来或许是人生路径的彻底转向，但在徐力看来，是数学塑造了她的思维，也是现在她经营企业的底层逻辑。

“就像编程一样，当必要条件给定，我们要找到附加条件和解题关键词，捋清所有可能的结果，像做树状图一样列好框架。研判最坏的打算是什么，最完美的选项是哪个，朝着最优方向推进，过程中及时调整。有了预判，就不会恐慌。”徐力说，数学真正带给她的，不是公式，而是一套面对不确定性的操作系统。

杭州故事：“香”是可以承载文化和记忆的

徐力坚持认为，香味是可以承载文化和记忆的，并不止一次在自己的产品上成功验证。

味道与场景结合的尝试，也带来了让美通“破圈”的契机。

2023年杭州亚运会导演组抛来一种可能性：“开幕式桂花雨飘落的时候，能不能让8万人同时闻到桂花香？”仅数月时间，徐力带着团队，拿出了200个“黑匣子”——通过泵和触发技术，克服风力、湿度、安全等问题，实现了瞬间散香。

这次站上国际体育盛会的“C位”，也让美通再度走进了大众的视野。徐力更加确信：香味可以承载更大的叙事。之后，跨界越玩越宽，每款产品都打上了浓浓的“中国文化”印迹。

作为“首席产品经理”，她既做决策又做执行，带队做出《国色芳华》《太平年》的影视联名，把唐风宋韵装进香薰瓶；为杭州13个区县及景区定制专属味道，用龙坞茶香、西湖荷香等，绘制出一张专属于杭州的香氛地图。

从历史记忆到城市印记，每一缕香味的背后，是中国文化的“活水”。徐力希望，东方智慧与东方美学能够以香薰为载体，随着一缕清香，从杭州走向全球。

被“低估”的嗅觉生意，是门“科技活”

公司名称“浙江美通香薰科技股份有限公司”里，有个容易被人忽略的关键词：“科技”。徐力一直在布局，用科技重新定义嗅觉体验，给香氛行业带来一点震撼：

2025年7月，大阪世博会“杭州日”现场，美通带来了一个新装备：观众戴上智能设备，闻到不同香味时，脑电波就会在屏幕上实时“画”出其情绪变化的曲线。不少人感叹，原来香味与情绪的关联可以被如此直观地“看见”。

智能设备让情绪可以被“看见”。图源受访者

一个月后，在美通承办的国内首个“AI+香氛”高峰论坛上，徐力抛出一句金句——“香味是数学在灵魂中有意识地算法。”

再过了一个月，在徐力推动下，浙江大学“蒲公英”大赛首次设立嗅觉科技专项赛，12个学院的15个项目团队同台路演——有人用嗅觉受体靶向糖尿病干预，有人用中草药智能香仪调理亚健康。

这些看似天马行空的操作，其实都在同一张“科技树状图”里。

“嗅觉的重要性一直被低估了。眼、耳、鼻、舌、身五感中，嗅觉不是生存的刚需，却是生活的重要部分。每个人都有自己的‘使用指南’——什么香味能缓解焦虑、提神或是助眠？”徐力认为，香味能调节情绪、缓解焦虑、辅助睡眠，是记忆的载体，能唤醒场景与情感。而脑机接口加嗅觉定制，正让香氛从“凭感觉”走向“可量化、可定制、可科学化”。

这个赛道，远比想象中宽阔。从情绪疗愈到医疗辅助，从教育场景到智能家居，嗅觉经济的边界正在被技术一点点推开。徐力判断，未来，香氛不再只是“好闻”，而是每个人身边最贴身的健康伴侣。

“未来可能集成到手表、手机、电视里。”徐力说，未来或许并不远，等到云谷嗅觉科创中心投用，美通会联合高校及科技型企业，探索嗅觉与情绪疗愈、生命科学的更深结合。