“康康，请帮我联系一下胡医生。”一早，林奶奶对着房间内的康养机器人轻声说道。接收到指令后，机器人立即回应：“好的，正在为您拨通胡医生的视频电话。”

视频那头，医生的面容清晰呈现：“林奶奶，早上好！今天感觉如何？前几天开的护胃药有按时吃吗？……”经过几分钟的在线沟通与评估，医生最后微笑告知：“林奶奶，您近期的体检报告已经出来了，稍后我让配送机器人将体检报告送至您的房间。”

（康养机器人）

这样充满科技温度的交互场景，正是舟山普陀天颐老人之家智慧养老的日常真实写照。作为普陀区公建民营“医养结合”的特色养老机构、普陀区智慧养老的示范项目，这里不仅是长者安享晚年的家园，更是智慧养老创新实践的展示窗口。

一、机器人：长者的智能伙伴

早上林奶奶与康养机器人的互动只是其中一个缩影。机器人如同长者健康的守护者，正如林奶奶的体验，康养机器人能够一键拨通医生视频，实现远程诊疗。随后，配送机器人准确无误地将体检报告和药品送达老人的房间，形成完整的医疗关怀闭环。

除此之外，天颐老人之家还有接待机器人、中医诊疗机器人，这些机器人能够识别并响应多种服务需求。如中医诊疗机器人通过对问诊人的脉搏、舌苔、面容等进行智能诊断，最终形成中医诊断报告，并生产健康管理的建议；在大厅里的接待机器人更显活泼，具备全方位优化交互体验，能为来访者提供引导和咨询服务，更重要的是，它们还具备学习能力，能够根据老人的个性化需求调整服务方式，让养老服务更加精准高效。

（接待机器人）

（中医诊疗机器人）

（配送机器人）

二、智慧养老样板房：贴心的管家

在智慧养老样板房内，科技以“无感化”方式融入每个生活细节，仿佛一位贴心的管家默默照料着长者的生活。房间融合智能设备、适老化设计与安全防护体系，通过配置智能中控系统、健康安全卫士、智能窗帘系统、无线灯控系统、探测器系统、无障碍改造等，为老年人提供更舒适、安全、便捷的生活环境。

在这里，智能照明、窗帘懂得老人的作息，一键便能满足其生活作息需求；恒温花洒记得老人适合的水温，打开就是恰到好处的温暖，再也不用担心突然的冷热变化让老人受惊；最让人安心的是防跌倒雷达，24小时关注着老人的安全，一旦识别到老人跌倒等异常状态，系统会立即报警……

这些智能设备的关怀在无声中进行，既守护了老人的安全，更呵护了他们的尊严。正如体验过样板房的林奶奶所说：“它们没有打扰我，却照顾了我的方方面面。”

（智能样板间的智能产品）

三、智慧养老平台：全域守护

走进三楼活动大厅的智能化展示区，巨大的电子屏如同养老院的智慧大脑，每一个跳动的数据、闪烁的光点都是对老人们无微不至的守护，智慧养老院驾驶舱正以可视化图表展示着全院运营的实时动态。

工作人员一边操作驾驶舱系统，一边介绍着智慧养老院驾驶舱的整体运行情况，像大屏上各区域环境数据、老人活动轨迹、护理人员工作动态等运行，都以最直观的方式呈现在我们。

画面切换到防跌倒系统的实时监测界面，“当分布在公共区域和房间内的雷达检测到老人摔倒，系统会在这里触发警报。同时，护理员的手机会收到精准的位置信息，可以第一时间赶去帮忙。”工作人员进一步演示着，系统、智能床垫监测数据的展示同样令人印象深刻。

（康久数字康养平台-智慧养老驾驶舱）

将AI技术应用于养老服务，不仅提升了养老服务质量，同时创造了银发经济新增长点。普陀天颐老人之家在智慧养老的创新实践中，激发多种智能设备、平台软件等产品的市场需求。

随着我国60岁以上人口突破3亿，AI赋能智慧养老已成为应对老龄化挑战与激活银发新经济的重要路径。据工信部发布的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》设定，2025年底基本形成数字技术适老化高质量发展格局。在政策引导与政府部门的支持下，普陀天颐老人之家将不断推进智慧养老与银发经济深度融合，为舟山市全域养老院升级提供可复制的“普陀样板”，让科技创新成果惠及更多老年人，为银发经济融合发展开拓更多新路径。