关于数字化转型 阿里能教会我们什么?

企业如何进行数字化转型?AI与产业实现融合的奥秘是什么?阿里云ET工业大脑到底有多神秘?12月24日下午,百余位《浙商》全国理事会成员走进了“神秘”和“普惠”两种气质并存的公司——阿里云。

世界浙商网讯2017-12-26 09:08:00来源:《浙商》全国理事会作者:徐俏俏

  如果把数字化转型及它所有的组成部分——云、人工智能、物联网、分析等等——都归结起来,就会发现技术和商业的转变都汇成了一个关键词:数据。

  企业如何进行数字化转型?AI与产业实现融合的奥秘是什么?阿里云ET工业大脑到底有多神秘?1224日下午,百余位《浙商》全国理事会成员走进了“神秘”和“普惠”两种气质并存的公司——阿里云。

  马云十年前的烦恼

  阿里巴巴集团的业务量超出了我们的想象,它不但是一个庞大的电子商务平台,还是云战场中的一个玩家,与此同时,阿里还拥有支付、金融服务、物流、营销服务甚至数字媒体领域的业务。

  阿里靠什么粘合这些不同的业务?答案是:数据!

  但是在如何运用数据以及数字化转型上,阿里并非你想象得那么“天赋异禀”。它也经历了云IT化、服务化、数据化、智能化这四个漫长而痛苦的阶段。只是在这个过程中,除了规划合理的战略步骤,阿里在组织保障上选择了大破大立。

  故事还得从十年前说起,2008年,淘宝商城(2012年改名天猫)成立,至此,阿里旗下已经拥有了1688、淘宝、天猫三大购物网站,当时困扰阿里巴巴董事局主席马云的一大难题是,如何全面直观地查看三个平台的整体运营数据。

  随后,阿里集团内部开始做共享服务中心,阿里云也正是在这样的大背景下诞生,目的是为整个阿里集团提供底层技术研发。

  共享服务中心这一概念源于1980年代美国福特公司在财务服务管理上的实践,突出表现在通过对人员、技术、流程的有效整合,实现组织内公共流程的标准化和精简化。如今,已经成为国内如海尔、华为等大型国际化企业的标配,但在当时的国内商业环境中决定改革组建,还是需要一定的魄力和勇气。

  幸运的是,这种组织管理方式效果立竿见影。2010年,阿里创建聚划算时,只花了45天的时间,而同一时期某知名团购网站系统搭建时间则花了2年,也就是730多天。“聚划算需要涉及的业务模式和技术力量,在阿里系统里早已存在,我们只需要做拼接组合就可以了。”阿里云解决方案总监霍嘉说。

阿里云解决方案总监霍嘉

  此后的2015年,阿里的组织结构继续升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,进而形成“大中台,小前台”的组织和业务体制,使前线业务更加灵动、敏捷。

  “阿里是一个‘经济实体’,如果你看这个经济体的组成部分,就会发现每一项业务之间都有明显的协同作用。”阿里巴巴集团CEO张勇曾在公开场合坚定地表示,“我们使用数据来驱动业务,阿里是一家数据公司。”

  接下来的故事这里不再展开,总而言之,阿里正在逐步成为一个国际化的技术型企业,雄心勃勃的“NASA计划”就是例证。而阿里云“ET大脑”在各行各业的加速落地,让“NASA计划”不再神秘。用马云的话来说,“有多神秘,就有多普惠”。 

  

  ET大脑”融入各个行业

  “阿里云已经成为阿里巴巴集团营收增长的生力军,其未来变革的意义仍在急速膨胀。”《浙商》杂志总编辑臧铯对阿里云如此评价道。

  IDC的数据显示,到2017年底,全球2000强企业中三分之二的首席执行官都会把数字化转型放在其企业战略的核心位置,其中亚太区已经有超过60%的大型企业计划于2017年底前将数字化转型列入企业战略核心。不难想象,未来几年,数字化转型仍将成为整个企业级市场的主旋律。

  “201711月最新调查显示,阿里云在中国市场的占有率已达47%5个月内增长6.7个百分点。”阿里云浙江区总经理吴磊在活动现场透露,在云计算市场不断扩大的趋势下,阿里云的奔跑速度比市场还快。

阿里云浙江区总经理吴磊

  阿里云之所以被越来越多的企业客户青睐,与其“飞天”操作系统提供的全球独有的底层统一的混合云体验密切相关,更与其人工智能技术在企业、行业市场的持续发力有关。阿里云ET城市大脑、ET工业大脑、ET医疗大脑、ET环境大脑迅速深入各个行业。

  “我们希望利用人工智能技术发挥‘中国智造1%’的威力。”阿里云总裁胡晓明在今年3月发布阿里云ET大脑时表示,中国制造业如果提升1%的良品率,意味着一年可以为企业增加上万亿元的利润。

  目前,有不少浙企从上“云”中享受到了技术红利。其中,中策橡胶集团通过云计算和大数据分析,成功提高良品率3%-5%;九阳股份有限公司通过将系统部署到云端,避免成本上涨30%-50%;吉利汽车则将阿里云ET工业大脑应用于智能制造、汽车模拟仿真、营销系统等环节。

  在与中策橡胶合作前,ET工业大脑曾入驻位于苏州的能源巨头企业协鑫光伏的切片生产车间,将其生产良品率提升1个百分点。通过“最大公约数”的抽离,ET工业大脑旨在提供面向全行业的解决方案,使其具备千人千面的可执行性。ET工业大脑入驻协鑫光伏用了6个月,在中策橡胶只用了1个多月就完成了模型搭建。

  目前,ET工业大脑正参与到新能源、化工、环保、汽车、轻工业、重工业等不同制造领域,在流程制造的数据化控制、生产线的升级换代、工艺改良、设备故障预测等方面开展工作。据悉,ET工业大脑将选择数据密集型、资金密集型和竞争压力较大的行业切入,让云计算能力更好地释放其价值。

   

  小步快跑才是最佳路径

  数字化变革对不同企业产生不同影响,阿里的经验告诉我们,数字化将在四个领域对企业产生新价值:客户互动、数字化产品和服务、运营效率优化以及破坏性的创新模式。

  “刚开始不需要做大规划,一定需要小步快跑做数字化转型。”霍嘉向在座的企业家介绍了阿里数字化转型的经验,让现场企业家“数字化转型焦虑症”缓解了不少。

  总的来说,阿里把企业数字化转型分为四个阶段:第一个是云化阶段,也叫云 IT。云 IT 阶段追求的是成本的降低和效率的最大化。在这一阶段,云转型策略的制定、企业级应用上云架构、云平台的安全和自动化运维都是要考虑的问题。

  第二个阶段是服务化,服务化阶段是企业本身的业务能力数字化的过程。这一过程企业应该建成共享服务中心,有了该中心企业业务就像“能力积木”,当你去做一个新业务的时候,你只要把这些能力积木做拼接、组合就好,这样大大加速了创新的速度,也降低了创新的成本。

  第三个阶段是数据化,当企业业务能力数字化以后,本身会产生大量数据,数据需要被最大化的利用起来,才能对业务有价值。

  第四个阶段是智能化,关键是解决不确定性。场景、算法、算力三个核心要素组合到一起才能使智能化真正落地。一个企业做得好的话应该是把确定性的东西发挥到极致,但是最可怕的是无论是业务上,还是 IT 架构上都会有很多不确定的问题需要解决,不确定性问题的解决恰恰是企业一直面临的问题。

活动精彩回顾

  浙江省第十二届人大常委会副主任、

  浙商发展研究院院长 王永昌

  2000年时,马云先生曾带着我参观了当时还是杭州成长型企业的阿里。”在看到阿里云的发展速度后,浙江省第十二届人大常委会副主任、浙商发展研究院院长王永昌感慨万千,“当下中国在互联网市场化应用上走到了世界最前沿,这是难得的历史机遇。”

  王永昌鼓励浙商抓住网络技术快车的尾巴,大胆想象,大胆创新,小心求证。“数据是资源,是财富,亦是生产力。数据和信息是无限的,企业家要学会把无法计算的数据转化为可以计算的资源,把潜在的价值转化为实在的财富。”

  

  浙江省政府咨询委员会学术委副主任、

  浙商发展研究院副院长 刘亭

  “远在国际金融危机爆发的第二年、也即距今8年前,阿里云就横空出世了,我个人非常佩服马云及阿里的远见卓识。”浙江省政府咨询委员会学术委副主任、浙商发展研究院副院长刘亭表示,未来商业模式的竞争,背后依靠的仍然是科技的引领和支撑。阿里云的成功,意味着数据的“贵金属”资源属性,以及“为了无法计算的价值”之初心的可贵。今年“双十一”,阿里一天的交易额高达1682亿元,每秒瞬间支付的峰值达到25.6万笔。阿里云提供的超强大的数据处理能力,成就了阿里的全球购物狂欢节。而未来线下和线上完美统一的新零售,仍然离不开强大的数据流及高能量的云计算支撑。

  “当下,浙江乃至全国企业的一个重要任务,就是在供给侧结构性改革中迅速提升其总体的组织化程度。单个中小企业应该明智地借助于阿里云这一类平台,提升企业自身在数字经济大潮中的攻防能力——在出海过程中,要努力成为‘航母战斗群’的一个有机组成部分,而非惊涛骇浪中的一叶孤舟。” 刘亭分析说。

  

  《浙商》杂志总编辑 臧铯

  “我们来到这家在人工智能智能领跑的企业,就是来测量一下自己与未来之间的距离,在新一轮的产业革命中寻找自己的定位和机遇。”走进阿里云是《浙商》全国理事会“走进身边好企业”系列品牌活动中的一站,《浙商》杂志总编辑臧铯说,这一站的意义很不一样。“活动消息发布3小时不到就有上百人报名,火爆的背后意味着在2017年这个时间节点上,浙商对大数据、互联网、云计算的认识有了极大提升,也预示着浙商参与大数据经济新的浪潮即将出现。”

  

  活动现场,《浙商》杂志副总编辑余华与阿里云浙江区总经理吴磊签署《浙商》商学院与阿里云大学云计算培训项目合作协议。

  

         活动合影

   

  

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