森泊度假乐园何以“逆袭”

对于打开国内旅游市场有什么样的借鉴意义?

世界浙商网讯2020-08-14 09:05:00来源:浙江新闻客户端作者:张留

   

  今年暑期过半,位于杭州市萧山区湘湖旅游度假区的杭州开元森泊度假乐园热度不减。

  随着旅游市场在暑假旺季到来之后的全面复苏,这家江浙沪网红亲子乐园,迎来了营收“破亿”捷报,并在8月10日超过了去年同期收入。这意味着,开元森泊度假乐园因疫情关闭运行到恢复开业,仅用4个月时间,就追平了去年7个月的营收。

  杭州开元森泊为什么能?对于打开国内旅游市场有什么样的借鉴意义?

   

  引领升级旅游产品 

  拉动短途出游需求 

  杭州开元森泊度假乐园坐落于萧山湘湖旅游度假区内,去年1月全面试营业。它的开办,还得追溯到9年前。

  2011年,开元旅业集团创始人陈妙林参加环法自行车比赛途中,远远看到山坡上有一处融于大自然的度假项目,被打造成城市周边短途出游目的地。

  此时,国内同类项目几乎还是一片空白。

  陈妙林瞄准城市周边短途出游市场,开始打造融于山水之间的旅游产品,分别在杭州湘湖和湖州下渚湖创立了森泊度假乐园。“这两处度假乐园,都有山有湖,而且都位于长三角城市群,既有丰富的山水资源,又非常接近市场。”杭州开元森泊度假乐园总经理朱红良说。

  不仅选址上很考究,在产品供给上,杭州开元森泊度假乐园也颇有巧思。

  度假乐园网红产品之一是散落林中的246间小木屋。朱红良说:“由于房间数量不多,乐园能容纳的过夜游客有限,为了能够吸引周边短途出游的游客,我们还设计了大型恒温室内水上乐园、超大型儿童乐园、户外探索游乐、亲子自然课堂等项目,让老人小孩都有项目可以游玩,而且还克服了高温、雨雪等极端天气带来的不便。”

   

  森泊度假乐园被称之为开元度假产品3.0版。此前,在长兴和建德等地,开元已经推出了芳草地系列,分别是开元度假产品的1.0和2.0版。旅游产品形态和内容的不断升级,正是开元看准了城市周边短途出游的巨大市场。在疫情冲击下,当跨省游迎来冰点,森泊产品开始显现强韧的抗压性能。

  搭上直播“顺风车” 

  引领旅游市场复苏 

  疫情防控进入常态化,各行各业渐渐进入正常运转。但朱红良认为,度假不是必需品,加上旅游产品供给增加,市场恢复仍需要一定时间。

  如何利用自身产品优势,引领旅游市场复苏?

  搭上直播带货“顺风车”抢占客源。今年以来,在直播带货上,开元森泊依靠网红产品形象,进行了一些列尝试。除了与飞猪合作的“主播带你游森泊”直播活动外,还联合携程boss直播间和网红主播薇娅等开拓市场。仅在薇娅的直播间中,8000份小木屋套餐30秒售罄,创造GMV765万元。

  旅游营销月月有亮点。自今年清明小长假以来,开元不断推陈出新:6月针对六一儿童节策划“萌宠嘉年华”、7月推出抖音大咖“杭州大院”水乐园夜场千人合唱……“营销精准度的提高,也让游客数量大大增加。”朱红良介绍,目前7月入园人次同比增加16%。

   

  尽管今年有3个月受到疫情影响,但杭州森泊度假乐园游玩人数相较去年提升20%,度假酒店更是一房难求,网红树屋则需要提前1个月预定,平均住宿率保持97%以上。在携程等旅游平台上,森泊品牌一度占据了搜索榜首。森泊度假乐园,俨然成为了长三角地区出游的首选之地。

  “去年我们一共吸引了39.8万人次,今年这个数据将大大增加。”让朱红良开心的是,庞大的人流量不仅惠及开元森泊度假乐园,还产生了旅游溢出效应。“周边的湘湖夜游、海洋公园与我们产生旅游集聚效应,提升着杭州旅游产品的竞争力,让湘湖这张旅游金名片,对长三角客群产生了越来越大的吸引力。”

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